Software de Facility Management al servicio de la experiencia del cliente.
Proposer une expérience client de qualité n’est plus un nice to have, mais un must have.
Pour imaginer et donner vie à une expérience client mémorable, vous devez faire collaborer plusieurs acteurs. Un des enjeux majeurs est la coordination entre les collaborateurs de votre entreprise et une myriade de prestataires externes ne partageant pas nécessairement votre culture et l’enjeu que représente l’expérience offerte à vos clients.
¿Qué KPI para sus equipos de limpieza?
La eficacia de los equipos de limpieza y la calidad de sus servicios desempeñan un papel crucial en la satisfacción de los clientes. Una oficina mal limpiada o unos baños sucios son, sin duda, causas de insatisfacción. Para asegurar el correcto funcionamiento de los espacios, es esencial definir indicadores clave de rendimiento (KPI) para sus […]
Biolimpieza : définición y protocolos
En el mundo posterior a la pandemia, la higiene se ha convertido en un tema crucial. Evitar la aparición y propagación de infecciones es la principal preocupación de las instalaciones de salud. Las prácticas y protocolos de limpieza y desinfección se han generalizado. La biolimpieza y desinfección son prácticas esenciales, especialmente en entornos donde la […]
Cómo elegir su software de biolimpieza?
La importancia de la biolimpieza en entornos sanitarios y médicos es innegable. Estas intervenciones de limpieza reducen los riesgos patológicos e infecciosos. Para garantizar la conformidad de los protocolos, las instituciones de salud deben asegurar un seguimiento meticuloso de las intervenciones. Por lo tanto, la elección de un software de biolimpieza adecuado y eficiente es […]
