Testimonios Cliente

Testimonios

Descubra porqué nuestros clientes
nos han elegido

Búsqueda de eficacia, trazabilidad y reactividad.
Necesidad de centralizar la gestión de todas las operaciones e informes más completos.
Descubra por qué nuestros clientes han elegido MoveWORK para digitalizar sus actividades.

"Para Proclair, la principal ventaja es el ahorro de tiempo. Gracias a las aplicaciones, los agentes realizan los controles de calidad rápidamente y ya no están obligados a venir a la oficina a depositar los resultados. Son autónomos y gestionan su propio horario. MoveWORK Flow realmente los involucra en un enfoque de calidad y desarrolla una relación de confianza a largo plazo."

Gregory Martinez

Responsable Calidad y Seguridad

"La plataforma se adapta perfectamente a nuestra organización y a los requisitos de nuestros proyectos de eventos. Podemos jerarquizar los roles del equipo y actuar de manera efectiva con total autonomía. MoveWORK Flow reporta en tiempo real el ausentismo y nos permite manejar de manera ágil y rápida todas las sustituciones moviendo a los agentes de una zona a otra."

Claire DELAPORTE

Directora de contratos - ISS Francia

"MoveWORK Flow nos permite obtener datos operativos e indicadores claros. Estos datos son más fáciles de procesar, analizar y comunicar internamente. También podemos proporcionar informes completos a nuestros clientes. [...] Los clientes están satisfechos y ven que SODAIC avanza."

Keren CHICHPORTICH

Responsable Calidad y Seguridad

"Los objetivos y factores clave son sencillos. Necesitábamos conciliar un nivel de servicio con el nivel adecuado de energía a desplegar. Esto sólo puede hacerse con herramientas eficaces y ágiles. Por eso trabajamos con MoveWORK, que ofrece una solución con esta eficacia operativa."

Fabrice RUSSO

Director Regional de Operaciones - VINCI Autoroutes

"Nuestra agencia tenía un problema en cuanto a los controles de calidad. Ya sabes cómo funciona, si hay un control contradictorio, el cliente siempre tiene razón. Por lo tanto, elegimos MoveWORK para seguir los controles de calidad y centralizar eficazmente sus resultados. De esta manera, tenemos una trazabilidad de los datos e indicadores de nuestra calidad de servicio. No importa lo que el cliente nos reproche, podemos demostrar que el control se realizó correctamente."

Nicolas COMTE

Jefe de agencia - ATALIAN

"Hoy en día, todo se hace en Excel de manera tediosa. La opción de trazabilidad informática con paneles de control más directos es una ventaja real. Obtenemos un enorme ahorro de tiempo y una visión global de lo que está sucediendo. Los paneles de control optimizan los procesos que piden mucho tiempo."

Guillaume LEMIÈRE

Responsable Comercial - SONEPRO

"La digitalización permite establecer una relación de confianza con el cliente y el empleado. Los indicadores contribuyen a facilitar la relación comercial con los clientes, que ahora tienen la certeza de la presencia del empleado y del servicio prestado. "

Joséphine MOREAU

Responsable Seguridad - Entretien Dijonnais

"MoveWORK se ha desmarcado de otras soluciones gracias a su plataforma y su soporte, unos de los más completos del mercado".

Thierry LAZARO

Presidente - ATALIS

"Con la aplicación MIA de Inteligencia Artificial para la gestión avanzada de sustituciones y guardias, todos se dan cuenta la comodidad obtenida en su día a día y a mí me entusiasmó. Hemos pasado de una gestión negativa (a veces) a una gestión positiva. Es un gran alivio y reconforta mucho."

Laurence MAGNIEN

Directora Region Ile de France - Groupe ARMONIA

"El objetivo final es liberar a nuestros empleados de acciones repetitivas, complejas y que consumen mucho tiempo, aprovechando al máximo la inteligencia de la aplicación basada en IA de MoveWORK, M.I.A.".

Marcouf THELOT

Secretario General - SOFINORD

"La solución SaaS y los servicios de MoveWORK nos permiten ofrecer un nivel óptimo de satisfacción a nuestros clientes. "

Sylvain ORTS

Director de operaciones - Cristal Net (Montpellier)

"La plataforma MoveWORK nos permite profesionalizar nuestras relaciones con clientes y empleados, aportando más transparencia y confianza. "

Bruno TROADEC

Presidente - AWEN Propreté & Services