La trazabilidad de la limpieza demostrable
MoveWORK Healthcare, una oferta dedicada a los centros y a sus
proveedores para protocolos de limpieza ejecutados, trazados y
compartibles, desde la unidad de cuidados hasta el comité de calidad:
- audit trail inviolable, firmas electrónicas (21 CFR Part 11),
- myMissions Indoor, editor de edificios, flujos de trabajo multi-etapas,
- Workspaces y SmartReport...
Agilizar, demostrar y asegurar al servicio de la atención sanitaria
Conformidad garantizada, serenidad recuperada
Retos de los centros
• Ejecución conforme de los protocolos, pruebas disponibles en todo momento
• Menos papel, menos idas y vueltas y mejor coordinación
• Trazabilidad detallada por habitación, por sala, por zona o por equipo
• Interoperabilidad SI con referencias compartidas y conectores
100 % de pruebas oponibles
0 % de documentos en papel
Retos de los proveedores
• Calidad comprobada, penalizaciones reducidas y una relación con el cliente más fluida
• Planificación y reasignación “sin fricciones” con los automatismos
• Portal compartido con indicadores y pruebas en tiempo real
• Diferenciación inmediata en las licitaciones
-50 % de desplazamientos
+8 % de ingresos vs la competencia
de errores y de litigios
de calidad
de conformidad
con los protocolos
de registros por agente
por semana
Funcionalidades clave para la limpieza
Trazabilidad y conformidad de la limpieza
- Registro de auditoría inviolable con versiones selladas con fecha y hora: quién, qué, cuándo, dónde
- Firmas electrónicas conformes con 21 CFR Part 11
- Control biométrico (opción con terminal dedicada) y contraseñas reforzadas
- Archivado cifrado y gestión de accesos SSO Azure AD
Ejecución controlada por zona y habitación del paciente
- Editor de edificios y cartografía digital (edificio, planta, habitación, mobiliario…)
- myMissions Indoor: guiado en campo, pruebas fotográficas, quiosco de servicios…
- Flujos de trabajo y protocolos bloqueados, recualificaciones guiadas y retrocesos
- Disparadores IoT/planificación/GPS, recordatorios y escaladas automáticas
Compartición y control
- Workspaces y portal centro/proveedor
- SmartReport BI: tablas y gráficos automatizados, comparaciones multisede…
- Seguimiento de desviaciones, recualificaciones, tendencias y SLA
- Exportaciones y comparticiones simplificadas
Interoperabilidad
- API y Webhooks: referencias (habitaciones, unidades), GMAO, SI de calidad
- Conectores y cuentas vinculadas con fácil intercambio de datos
- IoT: partículas, temperatura, higrometría, presión diferencial…
- RGPD: minimización, finalidades y registro
La trazabilidad de la limpieza a gran escala
1
Contexto
Un hospital universitario multisede con varios miles de camas y una doble organización (equipo interno y externo) desea digitalizar la trazabilidad de la limpieza.
2
Digitalización
Cartografía completa de las zonas
y de las habitaciones a través del editor de edificios de MoveWORK.
Los recorridos de intervención se digitalizan y las acciones se trazan mediante QR/NFC/localización.
-30 % de no conformidades
3
Orquestación
Implementación de automatismos que priorizan y distribuyen las tareas según los imprevistos y las urgencias, envían las escaladas en caso de desviaciones y activan los controles de calidad con muestreo.
-18 % de tiempo de procesamiento
4
Control
Implementación de Workspaces compartidos, de SmartReport y de un seguimiento automatizado de los SLA, de las desviaciones y de las recualificaciones.
Obtención de pruebas oponibles para las auditorías internas o externas.
Workspaces Salud
Publicación en 3 clics
Lectura compartida
- Portal centro y proveedor
Dashboards, SmartReports, documentos y pruebas - Vista por unidad, por servicio, por sede y por zona crítica
- Historial de acciones consultable y registro de auditoría oponible
Decisiones un 20 % más rápidas
Decisiones más rápidas
- Alertas en caso de desviaciones, priorización de acciones y escaladas
- Comparaciones S/S-1, multisede u horas/días
- Exportaciones para comités de calidad, dirección, HAS o ARS
- Datos “IA-ready” (predicciones, detección de anomalías)
Seguridad e infraestructura
Protección y conformidad de los datos
• Cifrado en tránsito/en reposo y control de acceso detallado
• SSO Azure AD y políticas de contraseñas
• Opción de identificación biométrica
• Conformidad RGPD: minimización, consentimiento, trazabilidad
• Registro exhaustivo y oponibilidad de los datos
Disponibilidad 99,8 %
Infraestructura
• AWS: resiliencia, alta disponibilidad, escalabilidad, supervisión 24/7
• Balanceo de carga y tolerancia a fallos
• Copias de seguridad automáticas
• API/Webhooks para integrarse al SI (GMAO, calidad, ERP)
• Workspaces y SmartReport integrados
Una visión centralizada
MoveWORK Healthcare no está diseñada únicamente para un sitio único, sino que se adapta de forma natural a las necesidades de las redes hospitalarias, los grupos de clínicas y los grupos hospitalarios de territorio (GHT).
Gracias a sus capacidades de conexión entre plataformas y a sus workspaces multisede, cada centro conserva su autonomía operativa al tiempo que contribuye a una visión consolidada a nivel de grupo.
Este enfoque permite:
- Un control global de los indicadores de calidad y conformidad, por centro o por región
- Una comparación y un intercambio de buenas prácticas entre establecimientos
- Una optimización de los recursos a escala de la red
- Una armonización de los protocolos para un estándar de calidad común
Con MoveWORK Healthcare, las direcciones de grupo disponen de una visión 360° para identificar rápidamente tanto los puntos de excelencia como las áreas de mejora, y pueden desplegar planes de acción coherentes en toda la red.
Un proceso de compra simplificado
MoveWORK acompaña la trazabilidad y la gestión de las actividades de limpieza en más de 20 centros de salud en el mundo.
Para facilitar tus procedimientos de compra, nuestras soluciones están referenciadas en varias centrales de compra.
Nuestros expertos acompañan tus proyectos de digitalización de la A a la Z, con un enfoque a medida y completamente personalizado.
Domina la trazabilidad de la limpieza de la A a la Z
Te acompañamos para digitalizar tus protocolos y asegurar tus pruebas, desde el servicio de limpieza hasta el comité de calidad.