La salud y la seguridad en el trabajo han sido los temas centrales en las últimas décadas. Con la pandemia de COVID-19, la evolución de las normativas y la creciente conciencia social, mantener un alto nivel de bienestar en el trabajo se ha convertido en una necesidad. Pero, ¿cómo saber qué está sucediendo en el terreno? ¿Cómo evitar los accidentes laborales? ¿Cómo garantizar condiciones de trabajo saludables para ti y tus compañeros? La solución: la charla de seguridad. Esta reunión diaria o semanal te permitirá iniciar fácilmente un enfoque de SST en tu operación. MoveWORK te ofrece todos sus consejos para implementar y optimizar el rendimiento de tus charlas de seguridad.
¿Por qué implementar una charla de seguridad?
No importa el sector de actividad o el tipo de empresa, la comunicación es la clave para un buen funcionamiento. Por ello, planificar intercambios regulares con tu equipo siempre es beneficioso. En esta línea, la charla de seguridad es una reunión breve, organizada de manera regular en el lugar de trabajo para, como su nombre indica, discutir temas de salud y seguridad.
El objetivo principal es sensibilizar a los empleados sobre los riesgos relacionados con sus tareas operativas e identificar las situaciones peligrosas en la operación o en los sitios de los clientes. La charla de seguridad también sirve para recordar las buenas prácticas y promover una cultura de prevención de accidentes. Estos debriefings suelen ser conducidos por un responsable de calidad, seguridad y medio ambiente, un supervisor o el jefe de equipo.
Los beneficios de las charlas de seguridad son numerosos:
- Educación de los empleados y refuerzo de comportamientos seguros.
- Reducción del número de accidentes laborales e incidentes.
- Mejora en la coordinación entre equipos y dentro de los equipos.
- Resolución inmediata de situaciones peligrosas.
- Mantenimiento de un entorno de trabajo seguro y mejora de las condiciones laborales.
- Cumplimiento de la normativa de la empresa.
- Reducción de costos relacionados con accidentes laborales, enfermedades profesionales, litigios y tiempos de inactividad.
Los inversores, consumidores y otras partes interesadas están cada vez más enfocados en la responsabilidad social corporativa. Por lo tanto, te ves incentivado a mejorar tus prácticas para mantener tu reputación y atractivo. Las charlas de seguridad son la mejor manera para que garantices entornos de trabajo seguros y solidarios.
Organizar eficazmente una charla de seguridad
Para optimizar la eficacia de tu charla de seguridad, el primer paso es la preparación. De hecho, animar una charla no es tan sencillo: debes captar la atención de tus colaboradores e involucrarlos sutilmente en los intercambios. Tus agentes de campo son una mina de oro de información, pero a veces no es fácil poner en palabras lo que se vive o se ve a diario.
Para ello, primero debes elegir un tema relevante que responda a las preocupaciones de seguridad de tu equipo. Fíate de las novedades: ¿se ha desplegado un nuevo protocolo? ¿Se han reportado incidentes recientes? ¿Se detecta de manera recurrente el mismo tipo de anomalía? Un tema bien elegido habla a los participantes y garantiza su compromiso.
Luego, debes definir objetivos claros y comunicar a tus agentes el propósito de esta charla de seguridad. Estos indicadores darán una dirección precisa a la discusión, un
orden lógico de los temas a tratar y definirán una duración apropiada para cada punto. La utilización de soportes visuales, reportes concretos y testimonios puede enriquecer en gran medida tu charla de seguridad. Con datos cuantificados, tus comentarios estarán mejor ilustrados, la atención de los participantes estará cautivada y las discusiones serán más constructivas.
Sigue los movimientos de tu explotación en tiempo real
Como se mencionó anteriormente, la charla de seguridad debe ser alimentada por retroalimentaciones concretas y medibles del terreno. Pero, claro, el ajetreo constante de los agentes hace que algunos puntos se olviden, se identifiquen mal y, a veces, se deformen. Para optimizar el rendimiento de las reuniones, debes implementar herramientas para recoger y centralizar los datos en tiempo real. Los avances tecnológicos han permitido desarrollar equipos que facilitan la supervisión de las condiciones de trabajo y la identificación de riesgos.
Los equipos conectados: aliados de las charlas de seguridad
Para recoger datos, ¿qué mejor que las nuevas tecnologías? Tú, como responsable de seguridad, dispones de una amplia gama de equipos para identificar las situaciones de riesgo en el terreno. Los equipos conectados recogen la información en tiempo real y la envían instantáneamente a tu herramienta de gestión. Estos indicadores luego alimentarán tus charlas de seguridad y facilitarán el debate.
Existen varios tipos de equipos conectados útiles para tu charla de seguridad:
- Equipos de control de asistencia: En caso de ausencia o retraso, la anomalía se transmite inmediatamente al responsable o al jefe de equipo. Si se repite, el tema puede ser tratado en la charla de seguridad para identificar la causa del problema, como por ejemplo un acceso difícil.
- Equipos de higiene conectados: Estos dispositivos permiten medir el contenido de los equipos sanitarios, como los dispensadores de jabón, papel o las papeleras. Con este seguimiento, puedes medir el número de rupturas de servicio o el consumo de suministros. Dependiendo de la situación, la charla de seguridad es ideal para entender el exceso de consumo de suministros o por qué las rupturas son recurrentes en ciertas áreas.
- Puntos de servicio conectados: Generalmente equipados con quioscos de servicios, estos instrumentos son una excelente manera de registrar las solicitudes de intervención y los incidentes detectados en el terreno. Gracias a la transferencia inmediata de datos al responsable del área, las situaciones pueden ser manejadas rápidamente. Estos elementos también constituyen una fuente de información para alimentar las charlas de seguridad diarias o semanales.
Sensores IoT: los garantes de un entorno saludable
Los sensores IoT son otro dispositivo eficaz para medir los flujos en tu explotación. Al registrar los indicadores ambientales, miden la salubridad del entorno de trabajo y detectan las necesidades de intervención. Entre estos sensores, encontrarás:
- Sensores ambientales : Estos equipos miden la temperatura, la humedad, la calidad del aire y una multitud de parámetros para detectar condiciones anormales. Permiten activar automáticamente intervenciones, como ventilaciones o el encendido de la climatización. En caso de recurrencia de anomalías, podrás analizar estos elementos durante la charla de seguridad.
- Sensores de paso u ocupación : Estas herramientas te permiten medir el flujo de personas presentes o que han estado presentes en un lugar específico. Gracias a esto, puedes detectar si ciertas áreas de intervención están más ocupadas que otras y, por lo tanto, si los servicios en esos lugares son suficientes. Estos temas pueden ser tratados y discutidos con los agentes en esos sitios durante la charla de seguridad.
- Sensores de vibración : Estos dispositivos monitorean las máquinas y los equipos para detectar vibraciones anormales que indican un posible mal funcionamiento. Permiten verificar el desgaste de las herramientas y asegurar un lugar de trabajo seguro de manera continua.
Las aplicaciones móviles: la herramienta indispensable para alimentar la charla de seguridad
Las aplicaciones móviles son herramientas perfectas para alimentar tu charla de seguridad en la empresa. Te permiten centralizar y difundir rápidamente información crítica, mientras facilitan la colaboración entre los agentes. Gracias a estas aplicaciones, puedes informar instantáneamente sobre los incidentes o peligros que encuentras en el lugar de trabajo. Puedes localizar la anomalía, describirla y tomar las acciones necesarias para corregirla.
Además, las aplicaciones móviles proporcionan un historial de acciones muy útil durante la charla de seguridad. Es fácil verificar el origen de una situación peligrosa o encontrar las acciones que la provocaron. Estas herramientas también te dan acceso a actualizaciones en tiempo real de los protocolos de seguridad.
Analizar los datos de salud y seguridad en el trabajo
Recoger datos es algo positivo, pero ¿dónde centralizarlos? ¿Cómo correlacionar la información entre sí? ¿Cómo analizarlas para luego presentarlas durante tu causerie de seguridad? Aquí es donde entran en juego los sistemas de gestión y control de operaciones.
De hecho, estos softwares o plataformas inteligentes te permiten agrupar todos tus datos operativos en una misma interfaz. Además de la simple transcripción, relacionan la información entre sí según su coherencia y origen. Los algoritmos de detección de anomalías analizan los datos en tiempo real para identificar comportamientos o condiciones anormales. Gracias al aprendizaje automático, los sistemas predictivos aseguran el control de fallos potenciales antes de que ocurran.
Para presentar informes durante la causerie de seguridad, tendrás acceso a paneles de control dinámicos. Estos proporcionan una visión general de las condiciones de la explotación y permiten un análisis rápido y efectivo de los datos recopilados en forma de gráficos.
Al combinar estas herramientas tecnológicas, podrás mejorar tu capacidad para detectar y reaccionar rápidamente a las situaciones no deseadas, aumentando así la seguridad, la eficiencia y la productividad.
MoveWORK Flow: la solución para mejorar la eficacia de la causerie de seguridad
Gracias a su experiencia en Facility Management, MoveWORK ha desarrollado herramientas simples e intuitivas para facilitar tus gestiones QHSE. Con una solución compuesta por una plataforma de gestión MoveWORK Flow, aplicaciones móviles y un ecosistema de equipos conectados, el registro de anomalías o incidentes en el terreno en tiempo real está totalmente digitalizado. Todos estos datos permiten alimentar tus causeries de seguridad, para intercambios muy enriquecedores.
Con las soluciones de MoveWORK, el registro de incidentes es multicanal:
- A través de la aplicación myMissions Indoor: Con esta aplicación móvil, puedes reportar una situación peligrosa o un incidente en el terreno con un clic. La información se envía y se centraliza instantáneamente en la plataforma MoveWORK Flow y en la aplicación dedicada a los gestores, myDecisions.
- A través de la aplicación myDecisions: Gracias a myDecisions, puedes realizar controles de calidad. Si se detecta una no conformidad, la anomalía se reporta automáticamente en la plataforma MoveWORK.
A través de los puntos de acceso conectados: MoveWORK ofrece puntos de acceso conectados con quioscos de servicios que te permiten realizar solicitudes o reportes instantáneos.
A través de la plataforma MoveWORK Flow: La plataforma te permite crear espacios de trabajo personalizados que incluyen quioscos de servicios para la declaración de incidentes o solicitudes de intervención. Estos espacios de trabajo pueden estar limitados a un tipo específico de usuarios (por ejemplo, supervisores, jefes de servicio, proveedores…) y los accesos pueden ser personalizados.
- A través de los equipos preinstalados: La plataforma MoveWORK Flow te permite generar quioscos de servicios accesibles simplemente a través de un enlace URL. De este modo, puedes integrar fácilmente los quioscos de servicios en herramientas ya existentes, como puntos de recepción, tabletas, sitios web, intranets o estaciones de trabajo fijas.
Una vez que hayas recogido los reportes, los problemas se procesan automáticamente en nuestra plataforma MoveWORK Flow. La plataforma ofrece paneles de control claros y transparentes sobre las anomalías detectadas y te permite discutir estos temas fácilmente durante una causerie de seguridad. Además, el algoritmo inteligente de MoveWORK Flow puede activar de manera inteligente las acciones correctivas apropiadas según la situación identificada. Todo se centraliza en informes personalizados para obtener una trazabilidad precisa de los eventos y de los indicadores de calidad. Gracias a una visión única de los incidentes en la explotación, tus causeries de seguridad están continuamente alimentadas. Las soluciones MoveWORK te proporcionan todas las herramientas necesarias para mejorar el día a día de tus equipos y garantizarles un entorno de trabajo seguro en todas las circunstancias.
