La importancia de la biolimpieza en entornos sanitarios y médicos es innegable. Estas intervenciones de limpieza reducen los riesgos patológicos e infecciosos. Para garantizar la conformidad de los protocolos, las instituciones de salud deben asegurar un seguimiento meticuloso de las intervenciones. Por lo tanto, la elección de un software de biolimpieza adecuado y eficiente es crucial. Descubra cómo seleccionar el software de biolimpieza ideal.
¿Por qué implementar un software de biolimpieza?
La biolimpieza es un proceso de desinfección que permite la eliminación de microbios, bacterias, virus y agentes patógenos. Estas técnicas son un imperativo para garantizar la seguridad sanitaria de las instalaciones que requieren un alto nivel de higiene, como instituciones de salud, laboratorios, la industria farmacéutica y la industria alimentaria.
Mejora del rendimiento y de las condiciones de trabajo de los agentes de biolimpieza
Los protocolos de biolimpieza son largos y complejos. Las técnicas de limpieza varían según las superficies, las áreas o los equipos. Por lo tanto, los agentes deben seguir una multitud de pasos que son difíciles de recordar de memoria.
Sin un seguimiento digitalizado en un software de biolimpieza, el cumplimiento de los recorridos de intervención es imposible. Un programa de biolimpieza bien planificado aumenta la eficiencia operativa. El software de biolimpieza ayuda a optimizar el uso de recursos, a reducir costes y a minimizar las interrupciones en las operaciones diarias.
Los agentes cuentan con una herramienta ergonómica que facilita las relaciones entre los servicios medicos y la biolimpieza. La trazabilidad de los servicios permite monitorear el progreso de los procesos y alertar a otro equipo si el trabajo no se ha completado.
Cumplimiento de las normas de certificación sanitaria
La utilización de un software de biolimpieza también resulta necesaria para asegurar el cumplimiento normativo. Numerosos sectores, especialmente el de la salud, están sujetos a rigurosas normas en lo que respecta a limpieza e higiene. Mediante la gestión de la calidad, un software de biolimpieza ayuda a las instituciones a cumplir con estas regulaciones y a evitar sanciones. Los indicadores se controlan y las no conformidades se resuelven rápidamente.
Reducción de riesgos y satisfacción de los pacientes
Luego, un software de biolimpieza permite garantizar la seguridad de los pacientes y el personal. El mantenimiento de un entorno limpio protege a las personas vulnerables. El software de biolimpieza permite seguir minuciosamente los procedimientos para crear un espacio propicio para la recuperación. También se reducen los riesgos de accidentes causados por sustancias resbaladizas o contaminadas. La limpieza de las instalaciones es fundamental para la satisfacción de los clientes y para mantener una imagen positiva de la institución.
¿Cuáles son las características esenciales de un software de biolimpieza?
Un software de biolimpieza debe satisfacer necesidades operativas específicas. Para ser completo, aquí están las características esenciales:
Planificación de la biolimpieza y seguimiento de tareas
Un software de biolimpieza debe permitir la planificación de intervenciones y asignar los recursos humanos necesarios para su ejecución. Los horarios pueden ser personalizados por agente, equipo o zona. Las intervenciones deben incluir las tareas a realizar en el día de acuerdo a las especificidades de la entidad a limpiar. Para cada sitio o establecimiento, el responsable de la biolimpieza debe poder seguir en tiempo real las tareas realizadas y en proceso.
Automatización de las intervenciones de biolimpieza
Un software de biolimpieza debe permitir la activación automática de las intervenciones de biolimpieza cuando es necesario. Por ejemplo, en instituciones de salud, una solicitud de intervención debe ser enviada de inmediato a la salida de un paciente. Esta automatización permite la ejecución de las tareas de limpieza en el momento y lugar adecuados.
Además, la automatización de las intervenciones reduce los errores humanos y libera tiempo para el personal. Se eliminan duplicaciones y se logran ahorros en recursos materiales.
Supervisión de los equipos de biolimpieza
Según los servicios, los recorridos y los horarios varían. En general, los agentes de biolimpieza trabajan en equipos con un agente de referencia y un suplente. El agente de referencia siempre trabaja en el mismo servicio, mientras que el suplente reemplaza al agente de referencia cuando está ausente. Cuando ambos agentes están presentes, el suplente puede ser ubicado en otro servicio para cubrir las ausencias, o permanecer como refuerzo en el mismo sector. En algunos casos, los equipos se comparten en una misma institución y se asignan a varias unidades de atención según la necesidad.
Al usar un software de biolimpieza, los flujos de presencia son visibles en tiempo real. En caso de ausencia o retraso, el supervisor puede actuar rápidamente para reemplazar a los agentes faltantes. El software de biolimpieza mejora la comunicación y coordinación de los equipos. Mediante funciones como la geolocalización de equipos y la recolección de datos en campo, los administradores pueden asegurarse de que las áreas críticas sean limpiadas y desinfectadas adecuadamente.
Además, el software facilita la creación de informes detallados sobre actividades y rendimiento individual y colectivo. Esta función permite una evaluación objetiva y la identificación de áreas de mejora.
Al unificar los esfuerzos del equipo y optimizar los procesos, la supervisión asistida por software mejora la eficiencia de la biolimpieza, favorece la calidad de los intervenciones y refuerza la seguridad e higiene en entornos sensibles.
Gestión de productos de limpieza y existencias
El uso de un software de biolimpieza permite gestionar de manera eficiente las existencias y pedidos de productos de limpieza. Combinado con equipos de higiene conectados, el software proporciona una visión general en tiempo real de los productos disponibles. El seguimiento de los niveles de llenado de los dispensadores permite anticipar los reabastecimientos. Los agentes intervienen solo cuando se detectan necesidades.
Además, el software de biolimpieza permite rastrear el uso de los productos por zona, equipo o período de tiempo. Esta trazabilidad evita el desperdicio y asegura que se utilicen los productos adecuados para cada tarea de limpieza específica. Esto reduce los costos relacionados con existencias excesivas o insuficientes.
Seguimiento del rendimiento de los protocolos de biolimpieza
El uso de un software de seguimiento de biolimpieza ofrece un enfoque sistemático y preciso para la evaluación del rendimiento. Gracias a este software, los gerentes pueden registrar y analizar los datos relacionados con cada protocolo. Esta recopilación permite identificar tendencias, puntos fuertes y áreas que necesitan mejoras.
Al usar un software de biolimpieza, los managers pueden establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos, como el tiempo de limpieza por zona, la frecuencia de limpieza, los retrasos, etc. Los datos luego se presentan en cuadros de mando en forma de gráficos y informes detallados. Este enfoque promueve la mejora continua de los protocolos y la implementación de ajustes en tiempo real.
Cómo elegir su software de biolimpieza paso a paso
Para seleccionar el software de biolimpieza adecuado, es necesario estudiar las necesidades de su institución de antemano. Por ejemplo, un laboratorio no tendrá las mismas necesidades técnicas y funcionales que un hospital. Aquí hay una lista no exhaustiva de elementos a considerar para tomar una decisión informada:
- Definir sus necesidades según el tamaño de su establecimiento y el volumen de actividad: cantidad de datos a recopilar, equipos a seguir, sitios a estudiar, flujos de intervención a rastrear…
- Identificar los protocolos a digitalizar y las intervenciones a automatizar: gestión de pacientes que salen, agotamiento de consumibles, desinfección específica…
- Analizar las restricciones normativas, especialmente en la gestión de datos sensibles.
- Buscar proveedores de software de biolimpieza y evaluar las características de cada software según sus necesidades: funcionalidades, soporte al cliente, asesoramiento, actualizaciones…
- Calcular el coste total y el retorno de la inversión: costes iniciales, tarifas recurrentes, posibles ahorros (reducción del tiempo de limpieza, ahorro de consumibles…)
- Verificar la compatibilidad con sus softwares y sistemas existentes.
Elegir el software de biolimpieza adecuado es un paso esencial para optimizar la eficiencia de sus operaciones de limpieza. Siguiendo los pasos de esta guía, podrá tomar una decisión informada.
MoveWORK Flow: el software de trazabilidad de biolimpieza todo en uno
Seguimiento de intervenciones de biolimpieza, control de calidad de los servicios, gestión de equipos… ¿Qué tal si tuviera un software de biolimpieza todo en uno?
Con la plataforma MoveWORK Flow, ¡la trazabilidad de la biolimpieza se vuelve pan comido! Agentes, supervisores y ocupantes se reúnen en una única interfaz conectada.
Un control y seguimiento óptimos de las intervenciones de biolimpieza
La plataforma MoveWORK Flow es una solución fácil de usar y rápida de implementar. En poco tiempo, esta herramienta permite optimizar la organización de los recorridos de intervención y la eficiencia de los servicios de bio-limpieza. Entre sus características destacadas, encontrarás:
- La digitalización de la planificación de la biolimpieza y las hojas de trabajo.
- La automatización de los protocolos de intervención de biolimpieza.
- La gestión a distancia de los equipos y actividades de biolimpieza.
- El control y seguimiento de la calidad de las intervenciones, protocolos y normas.
- La automatización de acciones correctivas en caso de incumplimientos o imprevistos.
- La centralización y análisis de sus KPI en informes personalizados.
Formación y coaching personalizado durante todo el contrato
MoveWORK acompaña a sus clientes durante toda la implementación del software de seguimiento de biolimpieza, ¡pero eso no es todo! En primer lugar, nuestros equipos ayudan a las instituciones en la implementación de la solución con onboarding, formaciones específicas y apoyo técnico. Luego, se asigna un coach dedicado a cada cuenta de cliente para una asistencia personalizada durante toda la duración del contrato.
Nuestra entidad de formación certificada ofrece cursos adaptados a cada perfil y uso de la plataforma. Se ofrecen módulos de aprendizaje estándares para los agentes. Para los supervisores, se ofrecen formaciones más avanzadas y técnicas que permiten a los gerentes dominar MoveWORK Flow en su totalidad.
Integración de software
MoveWORK Flow es compatible con una variedad de software. Software de nómina, GMAO, software de reservas… Gracias a estas pasarelas, todos sus datos y la gestión de sus intervenciones de biolimpieza se centralizan en una herramienta versátil.