Experiencia Workplace
Optimice la experiencia del empleadoMoveWORK Flow apoya la gestión de sus servicios a los ocupantes y mejora la experiencia de sus empleados. Desde la recepción hasta las solicitudes internas, pasando por la calidad de vida en el trabajo (CVT) y el confort de los espacios de trabajo, ofrezca una experiencia fluida, conectada y valorizante a sus colaboradores.
Una plataforma diseñada para entornos terciarios
• Códigos QR y botones conectados para solicitudes
• Encuestas y cuestionarios de satisfacción personalizados
• Reporte y activación automática de intervenciones
• Trazabilidad en tiempo real de la atención
• IIndicadores de satisfacción del empleado
• Seguimiento de los tiempos de respuesta y de procesamiento
• Espacios compartidos para la gestión y el análisis de las sugerencias
La aplicación móvil myNeeds
myNeeds permite a los usuarios de un sitio, una oficina o un edificio convertirse en protagonistas de su entorno: reportes, sugerencias, solicitudes a la carta, reserva de salas, etc.
Una interfaz sencilla y totalmente modulable le permite ofrecer servicios completamente personalizados a sus ocupantes para mayor confort, reactividad y una experiencia de empleado única:
Solicitudes personalizadas: conserjería, limpieza, estacionamiento…
Seguimiento de la atención y de las resoluciones paso a paso
Reporte de incidentes y sugerencias de mejora
Encuestas, sondeos y cuestionarios
Un tótem interactivo para los espacios compartidos
Complete su oferta digital con nuestro tótem interactivo, ideal para vestíbulos, cafeterías o zonas de alto tránsito.
Disponible en modo de autoservicio, permite acceder a los mismos servicios que la aplicación móvil, sin necesidad de un smartphone. Se integra de forma nativa con MoveWORK Flow para un recorrido sin interrupciones (solicitud → orquestación → prueba → reporte).
Reporte de autoservicio: incidentes, limpieza, confort…
Solicitudes personalizadas: limpieza, consumibles, conserjería…
Interfaz táctil intuitiva y personalizable con sus colores
Opciones & Funcionalidades
• Escaneo QR o NFC para identificar espacios o equipos
• Recorrido para invitados (recepción, credencial provisional mediante workflow)
• Encuestas exprés y barómetros de calidad de vida en el trabajo (QVT)
• Visualización de información del sitio (instrucciones, plano, noticias)
• Múltiples idiomas para una adopción máxima
Seguridad & integración
• RGPD: no se almacenan datos sensibles localmente
• Actualizaciones y supervisión a distancia (estado, red, disponibilidad)
• Conexión Wi-Fi, Ethernet o 4G opcional según el sitio
• Interoperable con los workflows, Workspaces y SmartReport
• Personalización visual (logotipo, temas, íconos de servicios)
Una solución completa para sus empleados
Combine la aplicación myNeeds y nuestro tótem interactivo para una experiencia digital fluida, conectada y accesible para todos.