La plataforma FM para organizaciones exigentes.
MoveWORK Flow es una plataforma completa para el Facility Management que orquesta, automatiza y valida tus servicios. Utiliza workflows de varios pasos, aplicaciones móviles nativas, trazabilidad verificable y Business Intelligence (BI) integrada. Está diseñada para operar a gran escala, desde servicios de Facility Services hasta entornos de atención sanitaria.
Contamos con una base de datos única (para Intervenciones, Calidad, Formularios, Workflows, SmartReport, Edificios/Sitios) y un portal de gestión compartido con el cliente, lo que te permite asegurar una calidad medible y un rendimiento sostenible.
La unión entre el trabajo en campo y los datos.
Los métodos de control y registro «básicos» ya no son suficientes. MoveWORK Flow es una plataforma versátil y modular que ejecuta flujos de trabajo automatizados, garantiza la verificación de la calidad (a través de protocolos, firmas, geolocalización y seguimiento de auditoría) y alinea a managers, equipos y clientes en torno a indicadores compartidos. Con nosotros, la acción no se fragmenta, y los datos se estructuran cuando es necesario para mejorar la gestión, la comparación y la toma de decisiones
Más que un simple software profesional del sector o un ERP de limpieza.
Mientras que la mayoría de las soluciones del mercado gestionan la nómina, los RRHH, la planificación o la facturación, MoveWORK Flow va mucho más allá. Es un motor de orquestación, automatización y trazabilidad diseñado para adaptarse a tus necesidades, evolucionar contigo y garantizar que tus servicios en campo sean medibles.
Los límites de las soluciones clásicas:
• Centradas en la gestión administrativa y la planificación.
• Las aplicaciones móviles a menudo se limitan a la recopilación de datos.
• La gestión general está poco automatizada y rara vez se adapta al contexto en campo.
• Su adaptabilidad es limitada en entornos o negocios complejos.
• Son útiles para el back-office, pero limitadas para orquestar y validar la calidad del trabajo
Pero limitado para organizar y demostrar la calidad de la ejecución.
El valor único de MoveWORK Flow:
• Orquestación completa: Workflows, formularios, IoT, intervenciones, calidad.
• Automatización contextual: Disparadores, SLAs, recordatorios, “el primero que lo toma”.
• Trazabilidad verificable: Fotos, firmas, sello de tiempo, seguimiento de auditoría.
• Conformidad y ultra-limpieza integradas como complemento.
• Adaptabilidad total: Módulos activables, personalización por negocio y escalabilidad.
• Workspaces, SmartReport y portal de cliente para una gestión estratégica.
Ejecutar y gestionar desde cualquier lugar
myMissions para los equipos en campo
• Kiosco de íconos: un botón para una misión/protocolo.
• Pruebas verificables: foto, firma, sello de tiempo, geolocalización.
• Registro de entradas multi-modo: QR, NFC, app, terminal fijo.
• Notificaciones y recordatorios (SLA, prioridad)
myDecisions para los managers
• Vista general, mapas y colas de trabajos.
• Validación, reasignación y escalado guiado por KPIs.
• Espacios de trabajo y SmartReport siempre sincronizados.
Antes/Después MoveWORK: Una transformación concreta
Del seguimiento fragmentado a la coordinación en tiempo real.
MoveWORK Flow transforma sus operaciones de FM y salud, conectando flujos, pruebas y profesiones.
Antes de MoveWORK
• Seguimiento reactivo y fragmentado, sin priorización.
• Formularios en papel, escaneos., emails
• Hojas Excel y reportes con retraso
• Calidad medida a posteriori
• Poca o ninguna prueba verificable
• Recordatorios manuales y pérdida de tiempo.
• Tensiones de RRHH y falta de equidad
Con MoveWORK Flow
• Gestión integral: workflows, formularios, IoT, intervenciones y calidad
• Automatismos contextuales : lanzadores, SLA, relanzas.
• Pruebas verificables: fotos, firmas, sello de tiempo, auditorias
• Conformidad y ultra-limpieza integradas.
• Módulos activables, personalizables por oficio
• SmartReport y portal de cliente compartidos
• Ética de RRHH: reglas automáticas, validación de RRHH, ahorro de tiempo.
Arquitectura modular, abierta y gobernada
Puntos de interés (POI) inteligentes:
Un único referente
El vínculo entre sus sitios y sus datos
El POI inteligente (sitio, edificio, zona, sala, equipo) es el núcleo de MoveWORK Flow. Es el referente común sobre el que se basan todos los datos y procesos. Ancla cada acción de campo a un lugar real, creando una continuidad de pruebas y trazabilidad que ningún otro sistema puede garantizar.
Una ventaja estructural definitiva
- Alineación total: Managers, equipos y clientes comparten la misma fuente de verdad.
- Cadena de valor completa: Cada dato y KPI se vincula a un lugar real.
- Pruebas verificables: Trazabilidad perfecta e innegable.
- Visión estratégica: Consolidación confiable y comparable de múltiples sitios.
Este modelo POI-centric es una característica estructural de la plataforma:
garantiza la continuidad entre el terreno, los datos y las decisiones, y permite una gobernanza de calidad a gran escala.
Con MoveWORK Flow, tus centros son la base del rendimiento y la credibilidad.
Workflows y automatismos
Ejecución inteligente a gran escala
De llo que ocurre en el campo a la decisión, sin interrupciones
MoveWORK Flow orquesta tus procesos a través de miles de automatismos y decenas de miles de disparadores por día. Desde formularios inteligentes y controles de calidad hasta el IoT, SLA o eventos del sistema, cada señal es procesada en tiempo real para activar, guiar y finalizar tus Workflows sin fricción
Automatismos listos para usar
• Identificación de una no conformidad (desde un control o un formulario)
• Escalado automático (jefe de sitio → calidad → dirección) según la gravedad y el SLA
• Notificaciones dirigidas al equipo relevante (agente, mánager, cliente)
• Recordatorios inteligentes hasta su resolución, con plazos y prioridades
• Validación/rechazo con prueba obligatoria (foto, firma, sello de tiempo)
• Planificación de una nueva revisión o auditoría después de una intervención
• Reasignación de la ruta y reemplazo en caso de una ausencia detectada
• Encuesta de satisfacción posterior al cierre (para el cliente o los ocupantes)
Disparadores Comunes
• Formularios inteligentes: Envío, campo crítico, archivo adjunto faltante, etc.
• Controles de calidad y no conformidades: Puntuación por debajo del umbral, criterio no OK, recalificación.
• SLA y planificación: Etapa con retraso, ausencia de pasaje, tarea no realizada.
• IoT y sensores: Umbral (nivel de llenado, CO₂), batería baja, alerta de sensor.
• Datos y KPIs: KPI superado, satisfacción disminuida, volumen aumentado, desviación detectada.
• Calendario: Periódico, días laborables, franjas horarias específicas del negocio.
Beneficios y escalabilidad
• Procesamiento de más de 10,000 disparadores por minuto.
• Ejecución paralela en múltiples cuentas.
• Reducción masiva de los tiempos de ejecución.
• Homogeneidad y conformidad garantizadas.
• Escalabilidad automática con AWS (de 4 a 20 nodos).
• Resiliencia integrada (SLA 99.8%, tolerancia a fallos).
Workspaces y Portal del Cliente: Una gestión compartida de total confianza
Con MoveWORK, puedes crear espacios de trabajo dedicados (Workspaces) por contrato, sitio o cliente. Publica dashboards y SmartReports interactivos para un portal de cliente claro que ofrece KPIs fiables, pruebas accesibles y una toma de decisiones más rápida.
3 clics pour un tableau de bord client
Espacios Dedicados
- Workspaces por cliente, contrato o sitio.
- Roles y permisos detallados (Azure AD/SSO).
- Compartir de forma segura con quienes te encargan el trabajo.
Dashboards & SmartReport
- Informes interactivos con filtros y períodos.
- Funcionalidad de arrastrar y soltar widgets y vistas.
- Galería para múltiples sectores, con millones de filas de datos.
Pruebas y Transparencia
- Acceso a pruebas (fotos, firmas).
- Seguimiento de SLA, no conformidades y acciones.
- Historial verificable y exportable.
IA‑ready
MoveWORK Flow estructura todos tus datos de campo —calidad, tiempo, IoT, edificios— en un sistema de referencia coherente y bien gestionado. Esta información, ya estructurada y fiable, alimenta tus proyectos de inteligencia artificial para que puedas predecir, optimizar y detectar con total confianza.
Seguridad
Interoperabilidad
- Azure AD/SSO, roles y permisos.
- Conformidad con RGPD.
- Cifrado en tránsito y en reposo.
- Registro y trazabilidad completos.
Infraestructura AWS
Alta disponibilidad, seguridad y operaciones 24/7
Esta infraestructura está diseñada para servicios críticos, combinando tolerancia a fallos, seguridad operativa y escalabilidad. Los compromisos de disponibilidad, copia de seguridad y residencia de los datos están documentados por contrato. Además, se utiliza un proceso de mejora continua que incluye pruebas de restauración, simulacros de recuperación ante desastres, revisiones de acceso y reforzamientos de seguridad
Disponibilidad del 99.8% (SLA de la plataforma
Redundancia y conmutación automática
Restauración probada regularmente
Una infraestructura LoRa asociada a Node-RED para orquestar miles de sensores IoT en tiempo real.
Una infraestructura IPBX capaz de procesar más de 50,000 llamadas al día, respaldada por nuestro socio europeo Voxbone para la fiabilidad de las líneas telefónicas.
Parque de hardware e IoT
MoveWORK Flow transforma la gestión de terminales, estaciones, sensores e IoT en una ventaja competitiva. Esto se logra a través de un sistema de referencia único vinculado a los puntos de interés (POI), la medición continua de la disponibilidad y la realización de operaciones predictivas en lugar de reactivas.
Estandarización y gobernanza
• Inventaire consolidé multi-sites
• Appairage en masse aux POI
• Configurations homogènes
Fiabilidad operativa
• Monitoreo de conectividad y batería.
• Alertas y automatismos antes de que ocurran fallos.
• Diagnóstico en línea y servicio posventa guiado.
Gestión y pruebas
• SmartReports sobre el estado del parque de equipos.
• Disponibilidad y MTTR por sitio.
• Trazabilidad y conformidad del hardware.
Menos incidentes, menos interrupciones, y más continuidad del servicio a escala de grupo
Diseñado para ser abierto: API y conectores
Hub API es el punto de entrada único para conectar MoveWORK Flow a tu ecosistema. Está pensado para el departamento de TI de tu empresa, facilitando la integración con tus sistemas ERP, GMAO, ITSM, de RRHH o plataformas de BI, de forma segura y con documentación pública clara.
- API REST y webhooks para ERP, GMAO, CRM, ITSM, RRHH, BI.
- Conectores e interfaces a medida.
- Intercambio de datos de referencia entre cuentas de proveedores y clientes
Editores, convertiros en partners
¿Ya tienes una solución complementaria (IoT, GMAO, BI, RRHH, ITSM…)? Al integrarte a través de nuestro Hub API, puedes intercalar tu solución en nuestros flujos de trabajo, ser un proveedor de referencia para nuestros clientes y abrir nuevos mercados en el sector de Facility Management y Salud.
Add-on Ultra-limpieza (FM)
Para entornos sensibles que no son del sector salud (como industrias, industria agroalimentaria, farmacéuticas, salas blancas o alta tecnología) se utilizan protocolos reforzados, validaciones, pruebas conformes y transparencia con el cliente.
Una tienda en línea integrada
Nuestra tienda en línea, única en el mercado, te permite comprar todo el hardware y los equipos IoT que necesitas para tus operaciones las 24 horas del día, directamente desde tu entorno de MoveWORK Flow.
Évitez les délais
Sencillo, rápido y bajo control
- Catálogo completo con fotos,, características y opiniones.
- Proceso seguro con validación interna antes de cualquier compromiso.
- Entrega rápida para responder a las necesidades urgentes del campo.
- Hardware, sensores e IoT compatibles con la plataforma.
Un marketplace vivo
- Promociones regulares y operaciones especiales durante todo el año.
- Productos de MoveWORK y socios cuidadosamente seleccionados.
- Ofertas exclusivas reservadas para los clientes de la plataforma.
Pasa de un seguimiento pasivo a una gestión validada
Configuración guiada, integraciones listas, y asistencia humana eficiente.
Empieza rápido, sin costes ocultos.