Terminales de satisfacción: las mejores opciones de 2025
Medir la satisfacción del cliente ya no es una opción: ¡se ha convertido en una verdadera necesidad! Hoy en día, este indicador refleja de manera concreta el desempeño de tu empresa. En un enfoque de mejora continua, la voz de tus clientes constituye una fuente valiosa de información para ajustar tus servicios, diferenciarte frente a […]
Software de gestión de intervenciones: las mejores herramientas para 2025
El mundo de los servicios está atravesando un período de profunda transformación. Entre la escasez de mano de obra, la urgencia de los retos ecológicos y el endurecimiento de la normativa, los proveedores se ven obligados a reinventar sus modelos para destacar.Ante las necesidades de una clientela cada vez más exigente y en busca de […]
¿Cómo automatizar una ficha técnica?
Gestionar las fichas técnicas manualmente puede convertirse rápidamente en un dolor de cabeza: pérdida de tiempo, errores de introducción de datos, dificultad para garantizar una trazabilidad precisa… Estos desafíos, bien conocidos por los prestadores, impactan directamente en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. ¿Y si pudieras simplificar todo esto gracias a la automatización? […]
