Las herramientas digitales que están revolucionando la recepción
Hoy en día, el sector de la recepción se encuentra en el centro de una transformación digital que redefine los estándares de calidad, reactividad y gestión. Con las crecientes exigencias de los clientes y la necesidad de una organización impecable, los proveedores deben innovar constantemente para mantenerse competitivos. La gestión de equipos, horarios, sustituciones y […]
¿Cómo desplegar su software de gestión de intervenciones?
En la era de la transformación digital, el despliegue de un software de gestión de intervenciones es un paso clave para mantenerse competitivo. Frente a una competencia cada vez mayor y normas cada vez más estrictas, gestionar a sus equipos con precisión es fundamental para controlar los costos. Sin embargo, detrás de este cambio se […]
¿Cómo automatizar un informe de intervención?
El sector de los servicios está en plena expansión y cada día aumentan las demandas de prestaciones. Limpieza, seguridad, mantenimiento, hospitalidad… Sea cual sea tu área de especialización, las oportunidades de crecimiento son numerosas. Pero, cuanto más se multiplican tus contratos con clientes, más difícil es ver con claridad. ¿Qué agente ha intervenido en qué […]
La Experiencia del Colaborador al servicio de la Experiencia del Cliente
En MoveWORK, la Experiencia del Cliente forma parte de nuestro ADN. Aunque esta visión no es nueva, la formación de esta cultura empresarial no se ha logrado de la noche a la mañana. Desde hace varios años, acompañados por el gabinete CX Lab, MoveWORK ha fomentado el espíritu Customer Centric dentro de sus procesos y […]
Los accesorios indispensables para un carro de limpieza conectado
¡Olvida el carro de limpieza de ayer, cargado de documentos en papel y hojas de seguimiento por todas partes! Hoy en día, la higiene hospitalaria se reinventa gracias a la tecnología. El carro de limpieza conectado transforma las intervenciones de tus agentes de servicio hospitalario con equipos inteligentes: tabletas, sensores, seguimiento de trazabilidad… Mucho más […]
Los límites del no-code
Desde hace algunos años, el mercado del software ha sido sacudido por una pequeña revolución: el no-code. Este nuevo método de desarrollo permite crear soluciones tecnológicas más rápidamente, a menor costo y sin conocimientos de programación. Verdadero rival del software tradicional o del SaaS, la democratización del no-code hace que la creación de software sea […]