Entrevista : la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías del facility management
MoveWORK Flow se sitúa en la vanguardia de la innovación al abordar las nuevas tendencias del mercado. La plataforma integra de manera estratégica la inteligencia artificial, la automatización y los dispositivos conectados para una gestión más inteligente de las actividades de una explotación. En el marco de un artículo sobre la inteligencia artificial y las […]
Software de Facility Management al servicio de la experiencia del cliente.
Proposer une expérience client de qualité n’est plus un nice to have, mais un must have.
Pour imaginer et donner vie à une expérience client mémorable, vous devez faire collaborer plusieurs acteurs. Un des enjeux majeurs est la coordination entre les collaborateurs de votre entreprise et une myriade de prestataires externes ne partageant pas nécessairement votre culture et l’enjeu que représente l’expérience offerte à vos clients.
¿Qué KPI para sus equipos de limpieza?
La eficacia de los equipos de limpieza y la calidad de sus servicios desempeñan un papel crucial en la satisfacción de los clientes. Una oficina mal limpiada o unos baños sucios son, sin duda, causas de insatisfacción. Para asegurar el correcto funcionamiento de los espacios, es esencial definir indicadores clave de rendimiento (KPI) para sus […]
Licitación de limpieza: Pasos para elegir al proveedor ideal
La limpieza de las instalaciones es el criterio número 1 de atención de los ocupantes. Garantizar una limpieza profesional de calidad es, por lo tanto, una necesidad. Para elegir al proveedor ideal, la licitación de limpieza es un medio eficaz. Que sea para un mercado público o privado, la licitación de limpieza permite obtener propuestas […]
¿Cómo automatizar la gestión de intervenciones?
Gestionar una estructura, independientemente de su tamaño, no es tarea fácil. Entre los empleados, los clientes o los proveedores, a menudo hay muchas partes interesadas. La gestión de intervenciones puede volverse complicada rápidamente si el gerente no tiene las herramientas adecuadas. La llegada de nuevas tecnologías ha facilitado un poco la gestión de intervenciones. Software […]
Facility Manager : Descripción del trabajo, salario y estudios
Para cada empresa, la gestión de las instalaciones y los edificios es un tema importante. ¿Cómo garantizar un entorno seguro? ¿Cómo estar seguro de que los equipos funcionan? ¿Quién se encargará de limpiar la oficina del tercer piso? Todas estas preguntas son responsabilidad del Facility Manager. El Facility Manager es un elemento clave en las organizaciones. […]
