IoT al servicio del FM
Con el apoyo del proveedor de tarjetas SIM del multioperador Matooma, la empresa MoveWORK desarrolla soluciones de conectividad de objetos que permiten a los actores del Facility Management ofrecer servicios de alto valor añadido.
MoveWORK desarrolla soluciones de software dedicadas al negocio del Facility Management.
Basado en las posibilidades que ofrece la conectividad de objetos (IoT), gracias a las tarjetas SIM del multioperador de Matooma, optimiza los servicios relacionados con la gestión de los edificios y garantiza una mayor transparencia con los contratantes.
Desde el seguimiento de los fichajes a distancia hasta las soluciones de Facility Management:
« Nuestra empresa comenzó hace diez años implementando inicialmente soluciones de control de fichajes conectadas», explica Sandrine Radé, directora de alianzas estratégicas de MoveWORK. « En base a ello, construimos una amplia gama de productos y servicios, para facilitar la trazabilidad de las intervenciones en varios lugares, realizar controles de calidad, garantizar el acceso a los edificios, etc. Todas estas posibilidades nos han permitido, más allá del seguimiento de operadores y proveedores, invertir en otros campos de actividad, como los facility y hospitality services. »
Servicios de alto valor añadido con objetos conectados:
Los objetos conectados permiten desarrollar servicios de alto valor añadido basados en la recopilación de información de varios centros.
El análisis de estos datos es un vector de mejora de la eficiencia operativa en diversas empresas, desde la gestión de la seguridad hasta los servicios de limpieza. «Analizar en tiempo real la frecuentación de un lugar, comprobar la disponibilidad de papel higiénico, asegurarse del nivel de jabón… permiten asegurar un mejor servicio en el tiempo, adaptado a las necesidades reales del cliente », continúa Sandrine Radé. « Por otra parte, el uso de la inteligencia artificial, permite reaccionar en tiempo real a las ausencias, por ejemplo, previendo la sustitución del operario para garantizar que la empresa cumple correctamente el contrato. »
Garantizar que los datos que se aportan son fiables:
Para conectar sus lectores y sensores repartidos por una multitud de lugares, MoveWORK optó por trabajar con Matooma, una empresa especializada en el suministro de tarjetas SIM multioperadores en toda Europa y servicios Machine to Machine/IoT.
“Para nosotros era importante poder conectar objetos en cualquier lugar », asegura Sandrine Radé. « Nuestros clientes quieren, sobre todo, asegurarse de que el servicio sigue estando disponible en todo momento, que los datos que tienen son fiables y que no están en absoluto distorsionados o fragmentados. Matooma, con su experiencia y robustez nos permite garantizar esta disponibilidad.
El multioperador, para una cobertura óptima:
La tarjeta SIM multioperador fue la solución más adecuada para subir los datos procesados por MoveWORK.
Con ella, el especialista en soluciones dedicadas al negocio del Facility Management se asegura de tener siempre la mejor cobertura de red, independientemente de dónde estén instalados los sensores. « Las soluciones de baja frecuencia disponibles hoy en día no nos garantizan un nivel de servicio tan alto. Podemos integrar directamente las tarjetas SIM en el hardware de los distintos fabricantes que utilizamos. Por otro lado, la plataforma de gestión de datos de Matooma, a través de la cual la información vuelve a fluir, es fácil de usar. Mediante las API, pudimos interconectarlo rápida y fácilmente con nuestros sistemas para procesar la información », continúa Sandrine Radé.
Descubrir cómo aprovechar mejor los datos:
A partir de estas tecnologías, basándose en la tecnología de Matooma, MoveWORK pretende seguir innovando como siempre lo ha hecho.
La solución permite conectar una gran variedad de hardware y objetos de sus socios para recolectar información útil.
La empresa busca constantemente nuevos casos de uso y nuevas formas de explotar los datos para que los actores del Facility Management ganen en eficiencia, ofrezcan nuevos servicios o justifiquen sus intervenciones de la forma más transparente posible.
TémTestimonio de Sandrine Radé, Directora de Alianzas Estratégicas de MoveWORK
« El desafío es conectar objetos para servir a las personas y tener una retroalimentación de datos confiable. Esta confiabilidad es la clave de la asociación con Matooma, porque si esta recuperación no es fiable, todo el sistema colapsa. »
